# Glossário Leads Per Hour (pt-BR)

Use estes termos exatos na interface. A linguagem é parte da marca.

| Termo | O que é |
|---|---|
| **Lead** | Pessoa prospectada que ainda não converteu em reunião. |
| **Contato** | Pessoa na base (pode ou não estar em cadência). |
| **Empresa** | Organização-alvo (setor, contatos, envios, disparos). |
| **ICP** | Ideal Customer Profile — perfil de cliente ideal que gera as listas. |
| **Cadência** | Sequência automática de toques (e-mail/WhatsApp/ligação IA) ao longo de dias. |
| **Touch / Toque** | Um contato único num canal (manual do vendedor ou automático). |
| **Disparo** | Envio (em massa ou direcionado) de uma mensagem da cadência. |
| **Assinatura de envio** | Identidade/remetente usado nos disparos. |
| **Sinal** | Evento de comportamento do lead (abriu, clicou, respondeu, sumiu) que dispara ação. |
| **Temperatura** | Quão "pronto" está o lead: **quente** / **morno** / **frio**. |
| **Fit** | Aderência do lead ao ICP, 0–100. |
| **Funil decantado** | Funil outbound em 4 etapas: Leads → Impactado → Conversas → Reuniões. |
| **Impactado** | Lead que recebeu e abriu/visualizou (topo do meio do funil). |
| **Conversa** | Lead que respondeu / entrou em diálogo. |
| **Reunião** | Reunião agendada (objetivo do funil). |
| **Reunião indireta** | Reunião gerada por caminho indireto (indicação, etc.). |
| **MQL** | Marketing Qualified Lead — lead qualificado. |
| **Inbound** | Lead que chega por iniciativa própria. |
| **Bases Neurais** | Bases de conhecimento que alimentam a IA. |
| **Assistente Virtual** | Agente de IA do produto. |
| **Ligação por IA** | Ligação automática feita por voz de IA dentro da cadência. |
| **Cockpit** | Conjunto de telas de monitoramento (Tempo Real, Painel de Dados, Métricas). |
| **Créditos** | Saldo de uso exibido no topo. |
| **BlackList** | Lista de supressão (não contatar). |

## Tom de voz

Direto, prático, de ferramenta de quem vende. Frases curtas, verbos de ação
("Conectar no LinkedIn", "Enviar WhatsApp", "Ligar", "Marcar feito", "Ver funil").
Sem jargão corporativo vazio. Pode ter calor humano pontual (um emoji só quando
fizer sentido numa mensagem para o lead), mas a UI em si é sóbria.
